Masaaki-_Yajima

矢嶋 正明

株式会社ビームス
執行役員 コミュニティデザイン部 部長
2000年、BEAMSに入社。店舗での販売業務を経て、 2005年にEC部門を立ち上げ。EC事業の責任者としてインフラを整備しつつ、売り上げを拡大。2009年に自社ECサイトを構築。2016年、自社ECサイトとBEAMS公式サイトを統合させ、ECと店舗の顧客サービス共通化が完成。 現在、全社のオム二チャネル化を推進中。

参加セッション:コロナで生じた変化と今後の取り組み