supported by

セッションサマリー

購買行動が変化する中、店舗・ECを問わず消費者の意図に寄り添った顧客体験の提供が重要となっています。検索サービスの提供を通して、消費者の行動を見続けてきた弊社が考える接客とは何か、顧客体験の改善から購買率を高めるためのポイントを、事例とともにお伝えします。