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JAL新規事業で実践した顧客起点マーケティング~データからひも解く事業を推進する本質的なPDCAとは~

Experts #2 19:00

セッションサマリー

データマーケティングの本質は、効果的な施策の実行であり、PDCAサイクルを高速で回し続けることによる継続的な事業成長です。
データの収集やツールの導入自体が目的になりやすい中で、本質的なデータマーケティングを推進する事例として、今回、フラッグキャリアであるJAL様の新規事業「JAL Global Wallet」の取り組みをご紹介します。